TETE DEFENSE - Puteaux

Tête Défense a deux pôles de compétences :
La bureautique d'une part avec la location de matériels professionnels Canon performants ainsi que leur maintenance ainsi que du conseil en optimisation des coûts d'impressions.
Dans un second temps, de manière extrêmement complémentaire, le pôle informatique vient en support de la bureautique avec la mise en place notamment de la gestion électronique de document.
Bien évidemment, nous proposons également de la maintenance informatique, de l'infogérance, du conseil pour l'implantation d'une architecture réseau etc...

Notre service après-vente canon est basé sur la proximité et l’écoute de nos clients. Entreprise française, nous mettons un point d’honneur à ne pas délocaliser cette activité. Notre hot line canon est basée à Puteaux, dans nos locaux. Deux assistantes polyvalentes forment une équipe qualifiée pour assurer la meilleure gestion de la relation client. Nous sommes à votre écoute de 9h à 17h30 sans interruption et nous nous chargeons de répondre à vos demandes au plus vite que ce soi sur le pôle bureautique ou informatique.

La satisfaction client est notre soucis numéro 1. C'est ce qui nous démarque considérablement de nos concurrents.

Nous sommes en lien direct avec la maison mère Canon, même si nous sommes totalement indépendants. Nous proposons les derniers matériels professionnels dès leur sortie et leur présentation par Canon.
Chacun de nos techniciens est formé aux nouveautés en participant aux stages chez Canon France directement. Grâce à cela, leur analyse est plus pointue, ciblée et adaptée pour chaque gamme de matériel.
Une veille constante de nos informaticiens sur tous les softwares existant par le biais de lectures spécialisées, grâce aux éditeurs également et aux différents webinars leur permettent d'être toujours à la pointe des actualités et de leur métier.