LES SERVICES
Dépannage :
Notre société vous propose un service de dépannage informatique à domicile.
Nos prestations concernent la réparation et la maintenance de votre ordinateur.
Votre ordinateur ou votre connexion internet est en panne et vous n'arrivez pas à vous en sortir seul ?
Résoudre vos problèmes :
* Eradications de virus
* Suppression de spyware, cheval de Troie etc.
* Mise a jour Windows
* Nettoyage de la base de registre
* Réinstaller un périphérique mal configuré
Maintenance :
Le soucis de l'informatique réside dans la constante et très rapide évolution des technologies.
Il est bien connu qu'un ordinateur devient obsolète au bout d'un an ou deux.
Pour répondre à cela, la maintenance informatique permet de garder le plus longtemps possible un système efficace et sécurisé.
Assistance :
L'informatique peut être simple si elle est expliquée. Notre société est formée pour conseiller l'utilisateur final avant d'agir.
Avant toute action technique, nous vous expliquons le problème et proposons la solution technique la mieux adaptée à votre problème et à votre portefeuille.
Dans le cadre d'un renouvellement d'équipement ou l'achat de matériel neuf, nous allons étudier ensemble votre besoin et ainsi déterminer le matériel à acheter.
Installation :
Accompagnement dans linstallation de votre nouvel ordinateur et/ou dune connexion Internet.
Installation de logiciels ou de nouveaux périphériques.
INITIATION
Linformatique est devenue un outil de communication indispensable.
Votre ordinateur est neuf, vous venez d'acquérir une imprimante, vous désirez sécuriser votre installation informatique, vous n'arrivez pas à créer votre réseau domestique.
Micro Bug intervient à votre domicile, du lundi au samedi, de 8h30 à 19h00 sur toutes les marques d'ordinateur, PC ou Mac.
Initiation à Windows XP, Windows Vista ou Mac OS
* L'ordinateur, ses composants, les périphériques
* Les termes informatiques
* La souris, le clavier
* Le tableau de bord, le panneau de configuration, la barre de tache
* Le paramétrage, faire ses propres réglages
* La restauration, les sauvegardes, l'enregistrement, la copie
* L'ajout d'un périphérique
Bureautique
* Prise en main de Word, Excel, Power Point, OppenOffice
* Réaliser un modèle, un style, un tableau
* Le dictionnaire, la correction orthographique
* La mise en page, l'impression
* Les feuilles de calculs
* Gérer vos comptes avec EBP perso
Vous devez posséder une version du logiciel concerné
Internet
* Choisir son fournisseur d'accès Internet (FAI)
* Faire des recherches sur les moteurs, les annuaires
* Comprendre les sigles http, htpps, www, ftp, webmail
* Envoyer et recevoir un courrier électronique
* Enregistrer une pièce jointe et la lire
* Acheter en ligne de la musique, des logiciels
* Regarder de la vidéo à partir d'un site
* Sécuriser son ordinateur connecté
* Téléphoner avec Skype
Loisir numérique
* Transférer ses photos ou vidéos numériques sur son ordinateur
* Regarder la TV sur son ordinateur
* Écouter de la musique, copier un CD
* Organiser ses photos, créer un diaporama
* Envoyer une photo à sa famille, ses amis
* Monter un film et le copier sur un DVD
* La création d'une page Web
Les Services
* dépannage de votre ordinateur fixe ou portable (en magasin et sur site)
* assemblage sur mesure de votre PC
* mise en place et dépannage des connexions internet
* mise à jour de votre configuration
* vente de pièces détachées (carte mère, disque dur, mémoire ...)
* consommables, d'accessoires (imprimante, appareil photo numérique, scanner)
# Dépannage matériel et logiciels.
# Maintenance adaptée à vos besoin.
# Assistance à domicile.
# Installation et configuration de votre matériel.
# Installation et configuration de réseaux privés et d'entreprise.
# Création de diaporama sur DVD
# Formation