164 Rue de la Chaussée Romaine Z A C La Vallée, 02100 Saint‑Quentin
Crée des listes, ajoute des spots et partage-les avec tes amis.
Faire appel à une plateforme téléphonique : combien ça coûte ? Groupa2m est votre partenaire indispensable. 12 ans d’expérience !
GROUPA2M développe son Centre de Relation client grand compte et TPE avec la mise en place d'un logiciel performant. Appels entrants et sortants.
Logiciel nativement Multicanal pour piloter vos échanges clients.
Capte, priorise et distribue l'ensemble des flux multimédias en fonction de règles métiers, de la disponibilité et des compétences des agents. Conçu pour faciliter le travail des différents utilisateurs.
GROUPA2M assure un accueil téléphonique à distance incomparable. Nous répondons sous le nom de votre entreprise, en toute transparence.
GROUPA2M vous propose une gestion sur mesure de tous vos appels téléphoniques même les plus compliqués. Boite vocale personnalisable.
Externaliser votre prise de rendez-vous BTOB : c'est la solution que vous propose le GROUPA2M.FR.
Externalisation du Service Après-Vente / SAV stratégique
d'un point de vue financier, l'externalisation du service après-vente est très importante pour une entreprise.
Qualification de fichier, enquête qualité, centre télémarketing et relation client.
confiez-nous vos diverses missions.
Nous allons là où les autres ne vont pas,
c’est pourquoi nous sommes plus efficaces
La Société @Groupa2m située à Saint Quentin (02100)
TEL +33 (0)3 23 08 82 51 @ : contact@groupa2m.fr
www.groupa2m.fr
| Lundi | 08h00 - 18h30 |
| Mardi | 08h00 - 18h30 |
| Mercredi | 08h00 - 18h30 |
| Jeudi | 08h00 - 18h30 |
| Vendredi | 08h00 - 18h30 |
| Samedi | - |
| Dimanche | - |
La Paris Games Week fait son grand retour fin octobre ! Préparez-vous à vivre une immersion dans l’univers du jeu vidéo lors de cet événement qui rassemble depuis maintenant 10 ans de nombreux fans de la pop culture. Pour l’occasion, Hoodspot t’a préparé une petite liste de bars geeks où on trinque tout en s’amusant. … Lire la suite de l'article
Choisissez le moyen le plus simple pour contacter ce professionnel
Avis de la communauté
-
(0)
GROUPA2M assure un accueil téléphonique à distance incomparable. Nous répondons sous le nom de votre entreprise, en toute transparence.
GROUPA2M vous propose une gestion sur mesure de tous vos appels téléphoniques même les plus compliqués. Boite vocale personnalisable.
Externaliser votre prise de rendez-vous BTOB : c'est la solution que vous propose le GROUPA2M.
Externalisation du Service Après-Vente / SAV stratégique
d'un point de vue financier, l'externalisation du service après-vente est très importante pour une entreprise.
Nous sommes pourvus d'un logiciel Easyproplanning qui nous permet une gestion pointue des agendas en ligne, nous disposons d'un logiciel de téléphonie dernière génération, et nous allons là où les autres ne vont pas
Nous proposons toujours une phase test qui permet d'évaluer la qualité de nos prestations; et ça marche !!
La relation de partenariat que nous établissons avec nos clients
Etes-bous basés en France, Oui nous sommes basés entre Lille et Paris
La relation commerciale étendue et les nouveaux moyens de communication.
Groupa2m.fr est reconnu en tant que formateur.
Et nous innovons chaque jour pour progresser
Nous renouvelons constamment nos outils de travail
Nous améliorons constamment les conditions de travail pour permettre à nos salariés de mieux réussir.
PRISE DE RENDEZVOUS
TELEMARKETING
PRISE DE RENDEZVOUS PRISE DE RDV EN B2B DE 121HT EUROS A 195 HT EUROS SUIVANT OPTION
PERMANENCE TELEPHONIQUE
SERVICES AUX ENTREPRISES
PERMANENCE TELEPHONIQUE
Nous pouvons assurer votre permanence téléphonique du lundi au vendredi.
Même en cas d'absence répondez toujours présent grâce à notre Call Center.
A partir de 300€
QUALIFICATION DE FICHIER
SERVICES AUX ENTREPRISES
QUALIFICATION DE FICHIER
MISE A JOUR DE VOTRE BASE DE DONNEES. QUALIFICATION DE FICHIER.
A PARTIR DE 500€
TELESECRETARIAT
SERVICES AUX ENTREPRISES OU AUTRES
TELESECRETARIAT
Vos courriers,Rapports,Expertises,
Devis, factures,Relances clients,
Télésecrétariat,
Saisie de documents manuscrits,
Secrétariat téléphonique,
Secrétariat commercial,
Saisie de textes à la demande,
Relecture et correction de documents,...
Transcription audio.
A partir de 250€
Vente est gestion d'agenda en ligne
toutes catégories de services
Vente est gestion d'agenda en ligne
Vous êtes une entreprise : Votre secrétariat prend et gère les rendez-vous. En 1 clic le planning est préparé pour les dirigeants ou les commerciaux qui peuvent visualiser en temps réel leurs plannings à distance sur n’importe quel terminal relié à Internet. Egalement ils peuvent être avertis par mail ou SMS sur les changements (ajout/suppression/modification) instantanément.
http://www.easyproplanning.com/
VIDEO
INFORMATION
VIDEO http://www.saintquentintv.fr/video.asp?video_id=LYJzaeX3C1kZkZX3kZWhX3kZaeX3cakZHmcaX32Q0Ly6aevc
PERMANENCE HOTLINE
Permanence téléphonique
PERMANENCE HOTLINE Nous pouvons assurer votre permanence en HOTLINE premier niveau
ENQUETE DE QUALITE
FICHIER
ENQUETE DE QUALITE
Nous réalisons des enquêtes de qualité auprès de vos clients.
ïSoit en appel mystère ou en appel identifié.
ï»Confiez-nous cette tâche.
Retrouvez les informations légales, juridiques et financières, ou encore l’équipe de GROUPA2M.FR (N° de SIRET 52327193000027) sur
LELLAUD MARKETING
HENRY RESPONSABLE COMMERCIAL
LENFANT PDG
LEGRAND SECRETARIAT
LAETITIA TELEPROS
ADRIEN TELEPROS-BASE DE DONNEES
Julien Teleopérateur
PERRINE Réception d'appels
SHANE RESPONSABLE APPELS SORTANTS
MARIE SECRÉTAIRE GENEGALE
SOUKAINA RÉCEPTION D'APPELS
SOLAYA RÉCEPTION D'APPELS
ISABELLE APPELS SORTANTS
MELANIE APPELS SORTANTS
ESTELLE APPELS SORTANTS
Martine MOISSON Président