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FUNERAIRE DES 2CAPS

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  • Pierre10159

    Très bon service. Rien à dire. Très respectueux et à l'écoute. Une équipe dévouée au service de la famille et pour finir un prix très compétitif.

    Publié le 12/10/2018

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Questions / Réponses
Comment vous démarquez-vous de vos concurrents ?

Funéraire des 2 caps c'est une autre idée du funéraire.
Une entreprise à taille humaine au plus près et à l'écoute des familles endeuillées. Nous les accompagnons avant, pendant et après les obsèques et ce gratuitement. Nous les accompagnons sur les chemins du deuil tout au long des obsèques : aide aux démarches administratives, personnalisation des obsèques, hommage au défunt.
De nombreuses offres en agence pourront permettre aux familles d'améliorer la prestation.
Nos services économiques ont pour vocation de réaliser des obsèques de qualité tout en respectant les volontés au meilleur prix.
Des facilités de paiement et une collecte participative peuvent être mises en place pour soutenir les familles et les aider à affronter cette terrible épreuve.

Qu’aimez vous le plus dans votre travail ?

Les relations humaines. C'est un métier relationnel.
Le conseiller funéraire doit prêter une oreille attentive aux personnes en deuil, les rassurer sur le bon déroulement de la cérémonie et leur montrer qu'il prend en charges les aspects techniques, administratifs et pratiques. Ce métier nécessite donc du tact, de la diplomatie et un bon équilibre personnel sans oublier le sens de l'organisation. Nous sommes aussi bien assistants sociaux, médiateurs, accompagnateurs. Nous nous devons d'épauler en toutes circonstances et anticiper les besoins des familles.

Quelle est la question que vos clients vous posent le plus souvent, et que leur répondez-vous ?

Que doit-on faire en cas de décès ?
Tout simplement, prendre contact avec les pompes funèbres. Nous sommes joignables 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 y compris les jours fériés ou chômés. Nous prenons tout en charge : mairie, église, crématorium, cimetière, travaux de marbrerie, avis dans les journaux, personnalisation des obsèques, fleurs, plaques etc ...

Pour quelles raisons avez-vous choisi votre métier ?

Il est important de savoir que beaucoup de professionnels exposés à la mort et à la tristesse des familles sont passionnés par leur métier. Beaucoup, et c'est notre cas, sont guidés par une véritable vocation et un sens du devoir irréfutable. Le funéraire est avant tout destiné à des personnes aimant le relationnel, l'accompagnement et éprouvant le besoin de se sentir utiles. Suite à un décès, les familles ont besoin de soutien et d'empathie. Pour cette raison, il est important de comprendre les émotions qu'ils éprouvent. Une forme d'intimité peut rapidement se créer entre les deux parties lorsque la douleur ressentie est trop forte. Chaque deuil est différent. Chaque jour est différent et enrichissant. C'est le côté passionnant du métier.

Décrivez le type de travail que vous faites le plus souvent :

Nous vous accompagnons dans l'organisation des obsèques que le choix de votre défunt se soit porté sue la crémation ou sur l'inhumation. Nos services vous proposent une large gamme de cercueils, d'urnes funéraires, de fleurs de cérémonies personnalisées civiles ou religieuses ainsi qu'un service de marbrerie funéraire et une large gamme de monuments. Prenez rendez-vous avec un conseiller pour l'organisation des obsèques d'un proche, la réalisation d'un monument funéraire ou d'un caveau, d'un cavurne, de plaques personnalisées, de gravure ou de médaillons ou pour souscrire à un contrat d'assurances obsèques.

Quel conseil donneriez-vous à un client qui cherche à embaucher un professionnel de votre secteur ?

Le premier conseil est de faire des devis pour comparer les prix. Ceux-ci sont gratuits et sans engagement.
Le second c'est de préparer les obsèques en souscrivant à un contrat avant décès.Vous bénéficiez d'une garantie totale et immédiate avec un capital qui règle les prestations et l'assurance du respect des volontés. Aucun délai d'attente, pas de délai de carence. Aucun questionnaire de santé. C'est vous qui décidez du montant des cotisations en fonction du devis établi par notre agence avec un financement unique, mensuel, trimestriel ou annuel. Le contrat comprend également des garanties d'assistance pour le rapatriement du défunt, l'envoi d'un proche sur les lieux du décès, le soutien psychologique des familles ...

3 Produits
Service obsèques économique

Service obsèques économique

Obsèques

Primo monument

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Monument funéraire

Contrat obsèques

Contrat obsèques

Contrat avant décès

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  • Sabrina RINGOT

    Sabrina RINGOT Responsable d'agence

  • Fleur WELLEN

    Fleur WELLEN Conseiller funéraire

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