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La plateforme Hogunsoft Contact Center, outil multicanal visant à gérer l'ensemble des communications de l'entreprise pour optimiser et unifier ses processus, se place à la jonction de trois domaines habituellement cloisonnés que sont :
- Les CRM : Gestion de la Relation Clients
- Les Outils Collaboratifs : messagerie collaborative, agendas partagés, Gestion Electronique de Documents
- Les Solutions de Communication Unifiée Multicanal : convergence téléphonie, fax, SMS, e-mail
Hogunsoft Contact Center constitue une offre unique sur le marché de la gestion de contacts multicanal et ne connaît pas aujourdhui de solution comparable. Notre positionnement est conforté par notre connaissance verticalisée des besoins des marchés des outils collaboratifs, des solutions de CRM et des offres multicanales. Nous possédons en effet des références clients significatives diverses telles que le Groupe BLOT Immobilier avec qui nous envisageons actuellement un partenariat en vue d'adresser à terme les agences immobilières.
| Lundi | 09h00 - 12h30 | 13h30 - 18h00 |
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La Paris Games Week fait son grand retour fin octobre ! Préparez-vous à vivre une immersion dans l’univers du jeu vidéo lors de cet événement qui rassemble depuis maintenant 10 ans de nombreux fans de la pop culture. Pour l’occasion, Hoodspot t’a préparé une petite liste de bars geeks où on trinque tout en s’amusant. … Lire la suite de l'article
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Hogunsoft Contact Center™
Solution informatique en gestion de contacts
Hogunsoft Contact Center™
Outil multicanal visant à gérer l'ensemble des communications de l'entreprise pour optimiser et unifier ses processus, la solution se place alors à la jonction de trois domaines habituellement cloisonnés que sont :
- Les CRM : Gestion de la Relation Clients
- Les Outils Collaboratifs : messagerie collaborative, agendas partagés, Gestion Electronique de Documents
- Les Solutions de Communication Unifiée Multicanal : convergence téléphonie, fax, SMS, e-mail
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Florent LE LOUARN Fondateur et Gérant
Claire LECRIVAIN Responsable Commerciale
Stéphane JOALLAND Architecte R&D
Laurent MARJOT Développeur Mobile Junior
Florent LE LOUARN Gérant
