LMCF - Châtillon-le-Duc

Titulaire d'un doctorat en informatique et robotique de l'Université de Franche-Comté, Lionel MEILLIER s'est forgé une solide expérience en management de la qualité au cours de 20 années passées au sein de l'Institut de Recherche et de Développement de la Qualité (IRDQ). Il a occupé au sein de cette structure, différentes responsabilités (acteur et pilote de projets de recherche, consultant, formateur, responsable de secteurs d'activités et directeur général). En septembre 2007, il crée la société LMCF et met depuis à la disposition du monde socio-économique son expérience et ses compétences au service du renforcement et du développement des entreprises et des organismes. Une expérience et des compétences • Des connaissances approfondies sur les différentes facettes du management de la qualité et sur des champs d'application très diversifiés (qualité en conception et innovation, diagnostic qualité, écoute client, qualité perçue, processus…), obtenues grâce à une implication dans de nombreux projets de recherche. • Un savoir faire important accumulé au cours de l'accompagnement d'entreprises et d'organismes de toutes tailles et de tous types d'activités dans leurs démarches qualité, permettant une meilleure appréhension de la diversité des situations rencontrées et une pédagogie illustrée de nombreux exemples, particulièrement appréciée en formation. • Une reconnaissance des petites structures, mais aussi dans des groupes et des réseaux importants d'organismes, pour la simplicité des systèmes qualité mis en place dans le cadre de projets de certification ISO 9001 menés depuis 1990. Une ambition et un engagement • Assurer une traduction pragmatique des exigences des démarches qualité aux problèmes et aux contraintes rencontrées par les entreprises et les organismes. • Impliquer dans la démarche qualité tous les acteurs d'une entreprise ou d'un organisme en s'appuyant sur l'utilité des actions entreprises. • Constater le retour sur investissements des projets fédérateurs, orientés par de solides objectifs.

 

Accompagnement

• Mise en place de démarches qualité
• Construction et déroulement de projets de certification (aide à la définition de systèmes de management de la qualité répondant aux exigences des normes ISO 9001, ISO 13485, ISO TS 16949)
• Mise en conformité des établissements concernés par loi n° 2002-2 du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale (démarche qualité usagers et démarche d'évaluation)
• Conception et déploiement de référentiels qualité produits, services et systèmes spécifiques
• Introduction d'outils et de techniques qualité (politique et stratégie qualité, indicateurs, méthodes de résolution de problèmes…)

 

Evaluation qualité

• Audits à blanc avant certification
• Audit de système de management de la qualité
• Audits de processus
• Audits internes
• Diagnostic avec proposition de plans d'action
• Evaluation interne Etablissements et Services sociaux et médico-sociaux

 

Animation de réunions de direction

• Revue de direction
• Comité de pilotage de démarche qualité
• Séminaire de lancement ou de redynamisation d'une démarche qualité

 

 

Formation

Les formations proposées ci-dessous peuvent vous êtes réalisées sous la forme de stages inter ou intra-entreprises. Dans le cas de formations intra-entreprises le contenu est adapté si nécessaire aux spécificités de la demande et s'appuie sur les l'éléments de l'entreprise ou de l'organisme demandeur. 

• Initiation à la qualité
• Maîtrise du système documentaire
• Responsable qualité
• Indicateurs et tableaux de bord qualité
• Norme ISO 9001 : 2008
• Audit qualité interne (formation de base)
• Audit qualité interne (formation de perfectionnement)
• Management des processus (formation de base)
• Management des processus (formation de perfectionnement)
• Conduite de projet
• Qualité en conception
• Evaluation interne des établissements ou services médico-sociaux